Ｑ 老人ホームの質を見極めるポイントは？
たくさん項目があるのですが、大きく分けて見学や体験の際の印象と、客観的な数値で判断されるとよいと思います。 見学や体験の際の応対や雰囲気はご自分で感じ取るものです。 客観的な数値については、職員人数、資格者の割合、離職率、入居者と職員比率、提携医師の […]
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サービスの質
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