Q&A
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Q 短期解約特例とは何ですか
前払金を受領するホームについて義務付けられています。 有料老人ホームへの入居後3カ月以内に契約解除、または入居… 続きを読む…
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Q 旅行に行った間の食費を請求されました
重要事項説明書や入居契約書で、食費の内訳について記載されてありますか? 通常の施設であれば、1食欠食すれば、そ… 続きを読む…
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Q 料金の値上げが頻繁にありますが?
有料老人ホームに入居した後、物価変動などの影響で利用料金や管理費の値上げはあり得ます。 昨今であれば、消費税の… 続きを読む…
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Q 介護施設の職員配置がよくわかりません
介護保険上の特定施設入居者生活介護の指定を受けている施設であれば、職員1人に対して入居者3人が最低基準として定… 続きを読む…
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Q 老人ホームの種類の違いがわかりません
セミナー等で老人ホームの種類の違いをお話すると、「ようやく違いがわかった」との声を多くいただきます。 たしかに… 続きを読む…
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Q 認知症でも大丈夫ですか?
ホームによっては、認知症の症状によっては対応困難だと断られてしまうケースもあります。 しかし、最近では認知症対… 続きを読む…