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Q&A

Q 高級な有料老人ホームのほうがサービスもいいのですか?

有料老人ホームの費用は、本当にピンキリです。 入居一時金が無いところから、億を超えるホームまであります。 月額費用にしても、基本料金が10万ちょつとから数十万までさまざまです。 結論から言えば、高級な有料老人ホームのほうが、低額なホームよりサービスが […]

Q お風呂が好きなので、自由に入浴したいのですが?

日本人の多くは、お風呂が好きです。 介護施設における入浴の最低基準が週に2回である旨をお話すると、驚かれる方もいます。 毎日自宅で自由に入浴できる環境から、週に2回になるのは耐えられないと仰られます。 特別養護老人ホームなどで自由に入浴するのは難しい […]

Q 有料老人ホームは早くから入居するほうが良いと聞きますが

何を基準に早くから入居するのほうが良いかですが、一般的に入居一時金があるホームは、早くから入居するほうが得です。 家賃分を前払いしますので、償却期間終了後は家賃負担がなく生活していることになります。 そのため、長く生活するほど金銭的には得です。 他に […]

Q ホームに苦情を言ったが、対処してもらえません

一般的に介護施設では、施設内に苦情受付窓口があり、入居者や家族からの苦情を受け付けて対応しています。 苦情への対応は、施設の誠実さ、姿勢が如実に出ます。 施設内で検討して、きちんと回答及び説明がある場合は良いですが、対応がなされない場合には入居者側も […]

Q 介護をしてもらうスタッフを選べますか?

老人ホーム入所後に、ケアスタッフを選べるかというご相談は多いです。 難しいことが多いです。 たしかに、人間同士ですから合う・合わないはありますが、職員は交代制勤務が通常ですから、自分が選んだ職員だけに介護をしてもらうことはほぼ不可能です。 合わない職 […]

Q サービス評価とは何ですか?

老人ホームが、外部の第三者機関に自施設のサービスを客観的に評価してもらう制度です。 介護保険の指定を受けている小規模多機能型施設等では、一定の期間ごとに評価を受けることが義務付けられています。 また、義務付けられていない施設でも、自己の提供しているサ […]

Q 介護を異性にされるのは嫌なのですが?

ホーム内の人権意識が高いところは、同性介助を心がけています。 着替えや入浴、排せつなどさまざまな介護場面はありますが、特に排せつ・入浴については同性介助の希望は多いです。 女性の方は、男性に排せつや入浴介助されるのに抵抗を持つ方は、少なくありません。 […]

Q 施設入所しても、かかりつけ医を変えたくないのですが

持病があり、これまで通院していた病院の医師にずっと診てもらいたいと考える方はけっこうおられます。 有料老人ホーム等に入居した後、自分のかかりつけ医に通院する場合は、まず送迎してくれるのか、追加料金等が必要かを確認する必要があります。 たいていのホーム […]

Q 住宅型の有料老人ホームは終生暮らせますか?

住宅型有料老人ホームは、多くのサービス付高齢者住宅などと同様、要介護状態になった際には外部の事業所のサービスを利用することになります。 自分で介護サービスを選択できるメリットはありますが、24時間常時介護が必要になった際には対応が困難になる場合があり […]