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介護施設

Ｑ　ホームに苦情を言ったが、対処してもらえません

一般的に介護施設では、施設内に苦情受付窓口があり、入居者や家族からの苦情を受け付けて対応しています。苦情への対応は、施設の誠実さ、姿勢が如実に出ます。施設内で検討して、きちんと回答及び説明がある場合は良いですが、対応がなされない場合には入居者側も […]

老人ホームが、外部の第三者機関に自施設のサービスを客観的に評価してもらう制度です。介護保険の指定を受けている小規模多機能型施設等では、一定の期間ごとに評価を受けることが義務付けられています。また、義務付けられていない施設でも、自己の提供しているサ […]

住宅型有料老人ホームは、多くのサービス付高齢者住宅などと同様、要介護状態になった際には外部の事業所のサービスを利用することになります。自分で介護サービスを選択できるメリットはありますが、２４時間常時介護が必要になった際には対応が困難になる場合があり […]

ご相談者の多くから、老人ホームなど介護施設の見分け方、選び方がわからないというご意見を多く頂きます。そのため、１０月２７日(木）１０時から１１時半で、表題のセミナーを予定しています。場所は神戸市産業振興センター８０４会議室です。会議室が狭いため […]

はい。神戸市内の有料老人ホーム（一部は周辺地域対応可）であれば、無料で見学の同行をしております。多くの業者やサイトは資料や情報提供のみですが、それだけで一般の方が介護施設を見極めることは難しいと考えています。当協会は、施設情報を多くサイトに掲載す […]

今週は神戸市中央区、来週は神戸市西区、須磨区の有料老人ホームご紹介を予定しています。神戸市内の方からのご相談はもちろん、最近は他市・他府県から神戸市内の有料老人ホームをお探しの方からお問合せをいただきます。例えば、長く東京で暮らしていたが、終の棲 […]

老人ホームを選ぶ際に、周辺環境にも目を向けると良いと思います。近隣のスーパーや商店街、コンビニの所在、薬局、書店など自分がよく行くお店があるほうが便利です。田舎のホームだと、買い物に行くにもバスや車が必要で、その都度、交通費がかかります。職員に […]

多くの場合、老人ホームを探されている方の多くは、終の棲家としてです。つまりは、最期の時まで住み続けることができるかどうか、です。そのためには、看取り介護ができなければいけません。当協会では、２４時間常時介護サービスが提供される施設、介護付有料老 […]

有料老人ホームを選ぶ際には、自分の趣味が入所後も継続できるかについても、判断基準になります。これまでの人生で行ってきた趣味、例えば、俳句、囲碁、麻雀、カラオケなどの設備が完備している所は、愛好者が集まって活動しているものです。趣味を通じて日常生活 […]

日本人は風呂好きな民族と言われています。お風呂にこだわりのある方はけっこう多く、老人ホームを探す際にも、入浴設備や回数を重要視されます。まず、入浴設備を確認します。多人数で入る浴槽、個別に入る個浴がありますが、入浴を一人で行いたいか、皆でわいわ […]